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Dein PlayRoam-Konto löschen

Lösche dein Konto und seine Daten auf dieser Seite, ohne die App zu nutzen. Die Löschung ist endgültig.

So löschst du dein Konto

  1. Gib unten die E-Mail-Adresse deines PlayRoam-Kontos ein.
  2. Öffne den Link, den wir dir per E-Mail schicken. Du kannst ihn einmal innerhalb von 30 Minuten verwenden.
  3. Bestätige die Löschung. Dein Konto wird sofort auf der Website und in der App gelöscht.

Was wir löschen

  • Deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und die Verknüpfung zur Google-Anmeldung.
  • Deine Website- und App-Sitzungen sowie noch offene E-Mail-Links.
  • Deinen Zugang zu PlayRoam. Wir kündigen ein aktives Abo bei Paddle und beenden kostenlos gewährten Zugang.

Was wir aufbewahren

  • Paddle, unser Wiederverkäufer und rechtlich verantwortlicher Verkäufer, bewahrt Zahlungsunterlagen und Rechnungen gemäß den Steuergesetzen auf. Für diese Unterlagen gilt die eigene Datenschutzerklärung von Paddle.
  • Wir bewahren deinen Aboverlauf mit Tarifen, Daten, Status und Paddle-Referenznummern so lange auf, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt. Er ist nicht mehr mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft.
  • Kopien bleiben in unseren verschlüsselten Sicherungen, bis wir sie innerhalb von 35 Tagen überschreiben.

Fragen zur Kontolöschung? Schreib an support@playroam.gg.