Pular para o conteúdo

Exclua sua conta PlayRoam

Exclua sua conta e os dados dela nesta página, sem usar o aplicativo. A exclusão é permanente.

Como excluir sua conta

  1. Digite o e-mail da sua conta PlayRoam abaixo.
  2. Abra o link que enviaremos por e-mail. Você pode usá-lo uma vez, em até 30 minutos.
  3. Confirme a exclusão. Sua conta é excluída imediatamente no site e no aplicativo.

O que excluímos

  • Seu endereço de e-mail, senha e vínculo de acesso com Google.
  • Suas sessões no site e no aplicativo e os links de e-mail pendentes.
  • Seu acesso ao PlayRoam. Cancelamos uma assinatura ativa na Paddle e encerramos o acesso de cortesia.

O que mantemos

  • A Paddle, nossa revendedora e responsável pelas vendas, mantém registros de pagamento e notas fiscais conforme a legislação tributária exige. O aviso de privacidade da Paddle se aplica a esses registros.
  • Mantemos seu histórico de assinaturas, incluindo planos, datas, status e números de referência da Paddle, pelo tempo exigido pela legislação contábil. Ele deixa de estar vinculado ao seu e-mail.
  • Os dados permanecem nas cópias de segurança criptografadas até serem substituídos, em até 35 dias.

Dúvidas sobre a exclusão da conta? Escreva para support@playroam.gg.